Beïnvloeden van Processen zit als volgt in elkaar:
- Intake en startopdracht
- Bijeenkomst 1: basisprincipes, positionering, diagnostiek
- Bijeenkomst 2: procesmanagement en procesomgeving
- Bijeenkomst 3: procesontwerp en processturing
- Bijeenkomst 4: vertellen
- Bijeenkomst 5: je zelf als instrument
- Bijeenkomst 6: praktijkanalyses, afronding
- Outtake